Política de Privacidad

Esta web es operada por Carolina Torras bajo la marca Finanzas en Suiza. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales puedes escribir a info@finanzasensuiza.com o dirigirte a Altstetterstrasse 124, 8048 Zürich, Suiza.

Para los servicios financieros regulados, el tratamiento se realiza en el marco de Schweizer Vermögensberatung AG (SVAG), Soodmattenstrasse 4, 8134 Adliswil — registro FINMA F01532796.

Sólo recopilamos los datos imprescindibles para responder a tu solicitud o prestar el servicio:

• Datos de contacto que tú nos facilitas en formularios o por email: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico.
• Datos contextuales del servicio o evento: ciudad, tipo de permiso, tiempo en Suiza, empresa o emprendimiento, comentarios — únicamente si los aportas voluntariamente.
• Datos técnicos básicos: dirección IP y datos de navegador, registrados de forma estándar por nuestro proveedor de hosting (Hostinger, UE) en sus logs de servidor durante un periodo limitado.
• Almacenamiento local del navegador (localStorage): usamos una sola entrada (fes-theme) para recordar tu preferencia de tema claro/oscuro. No se comparte con nadie.

No usamos cookies de marketing, publicidad, ni herramientas de seguimiento como Google Analytics, Meta Pixel o similares.

Tratamos tus datos sólo para las finalidades por las que tú nos los facilitas:

• Atender tu consulta o reserva de evento, formación o cita.
• Prestar el servicio contratado, en su caso facturarlo y conservar la documentación contable obligatoria.
• Enviarte información relacionada con tu solicitud (confirmaciones, recordatorios, materiales del evento).
• Cumplir obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, regulatorias).

No usamos tus datos para perfilarte, ni para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.

Conservamos tus datos sólo el tiempo necesario para la finalidad y, después, los borramos o anonimizamos:

• Solicitudes de información / reservas a eventos: hasta 12 meses tras la última interacción.
• Datos relacionados con servicios contratados: durante la prestación y hasta 10 años en lo referido a documentación contable (obligación legal suiza).
• Comunicaciones por email no relacionadas con un servicio activo: hasta 24 meses.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos. Sólo los compartimos con los proveedores estrictamente necesarios para hacer funcionar el servicio:

• Hostinger (UE) — hosting y correo electrónico.
• Schweizer Vermögensberatung AG (SVAG) (Suiza) — sólo en lo referido a servicios financieros regulados que se prestan en su marco.
• Calendly (EE. UU.) — únicamente si reservas una cita a través del botón habilitado para ello.
• Stripe (Irlanda/EE. UU.) — únicamente si pagas un servicio.
• Meta Platforms Ireland (WhatsApp) — si tú nos contactas voluntariamente por ese canal.
• Bunny.net (UE) — proveedor europeo de tipografías web, con un nivel de privacidad acorde al RGPD/nLPD.

Cuando intervienen proveedores fuera de Suiza o la UE, sus datos se transfieren con las garantías exigidas por la nLPD (Art. 16-18): países con nivel de protección reconocido o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Según la nLPD (Art. 25-32) y, si te aplica, el RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato común.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@finanzasensuiza.com. Te responderemos en un plazo razonable.

Si consideras que el tratamiento no cumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB / PFPDT): edoeb.admin.ch.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS) en toda la web, acceso restringido a la persona responsable, contraseñas robustas y borrado seguro al expirar el plazo de conservación.

Esta web y los servicios que en ella se ofrecen no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores sin el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la legislación o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece arriba. Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por los canales habituales.